Malheureusement une expérience qui a tourné court malgré mes nombreuses relances. Une visite pour un devis le 5 janvier très satisfaisante.. mais depuis plus rien. Commercial et technicien se renvoient la balle, on me répond qu'on me tient au courant ou qu'on m'envoie le devis mais à chaque fois il ne se passe rien. Malheureusement ça ne me rassure pas pour la suite si rien que pour un devis il n'y a aucun suivi...
Droit de réponse : Merci pour votre retour Monsieur. Je vous rappelle que je n'avais que votre contact. Je suis passé par votre entreprise pour avoir ce rdv d'où mon commentaire. Que vous ayez fait appel à un collaborateur ne me concerne pas. Je n'ai jamais eu un appel de votre part malgré mes relances. J'ai juste eu le droit à un mail me donnant le numéro du plombier après 2 appels et 2 mails de ma part. Rien de plus. Et inutile de jouer la carte de la culpabilité je ne condamne personne à travers ce commentaire je partage juste mon expérience. Je remarque au passage qu'il a fallu en passer par là pour que vous proposiez, enfin, de me rappeler pour trouver une solution...
Bon week-end à vous